Det finnes tre veier til hjelp, og de dekker ulike behov.
Hjelpesenteret
Start her for konkrete spørsmål om hvordan noe gjøres. Hver artikkel svarer på ett spørsmål, og søkefeltet finner som regel svaret raskere enn å bla gjennom kolleksjonene.
Lenke: https://support.aimz.no/nb
Chat med oss i AIMZ
Finner du ikke svaret, eller har du et spørsmål om ditt eget prosjekt, ta kontakt via chatten i AIMZ (knappen oppe til høyre). Bruk den når noe ser feil ut i tallene dine — da trenger vi å se på nettopp ditt prosjekt.
Kurs og opplæring
Opplæring
Opplæring holdes av AIMZs kundeansvarlige eller av superbruker internt. Ta kontakt med [email protected] for ytterligere behov og oppfølgingssesjoner.
Kundewebinar
Vi har månedlig produktoppdatering med ulike temaer. Se AIMZs YouTube-kanal for tidligere sesjoner: https://www.youtube.com/@aimz_no. Alle brukere av AIMZ får månedlig e-post om neste sesjon.
Superbruker
Skal du bli den i bedriften som andre spør, anbefaler vi superbrukerkurset. Det går gjennom hele flyten fra kalkyle til sluttoppgjør, og du blir sertifisert AIMZ-superbruker.
Kontakt: [email protected] for neste kursdato
Hva bruker du når?
Situasjon | Gå til |
Hvordan gjør jeg X? | Hjelpesenteret |
Tallene i mitt prosjekt ser feil ut | Chatten i AIMZ |
Vi skal lære opp flere hos oss | Superbrukerkurset |